მომხმარებელთა უფლებების დაცვის მექანიზმების გაძლიერების მიზნით, ეროვნულ ბანკთან არსებული დავების განმხილველი კომისიის მიერ განსახილველი დავის საგნის ღირებულების ზღვარი გაიზარდა - ბექა დოჭვირი
მომხმარებელთა უფლებების დაცვის მექანიზმების გაძლიერების მიზნით, გაიზარდა ეროვნულ ბანკთან არსებული დავების განმხილველი კომისიის მიერ განსახილველი დავის საგნის ღირებულების ზღვარი, - განაცხადა ეროვნული ბანკის აღმასრულებელმა დირექტორმა ბექა დოჭვირმა „დღის ქრონიკაში“ სტუმრობისას.
მისივე თქმით, ცვლილების თანახმად, მომხმარებელს უფლება აქვს მიმართოს კომისიას, თუ დავის საგნის ღირებულება არ აღემატება 100 000 ლარს, ნაცვლად მანამდე არსებული 50 000 ლარისა.
„პირველ რიგში მინდა აღვნიშნო, რომ ეროვნულ ბანკთან არსებული დავების განხილვის კომისია 2024 წლიდან აქტიურად იხილავს საჩივრებს. მომხმარებლებს შეუძლიათ საჩივარი შეიტანონ საგადახდო მომსახურების პროვაიდერების წინააღმდეგ. 2024-2025 წლებში 151 საჩივრით მოგვმართეს, საიდანაც 138 საჩივარი უკვე განხილულია და დასრულებულია.შედეგად, მომხმარებლების სასარგებლოდ გადახდილია 400 ათასი ლარი. აღნიშნული ცვლილებები სწორედ მომხმარებლისკენაა მიმართული და კიდევ ერთი ნაბიჯია მომხმარებელთა უფლებების განმტკიცებისაკენ იმ თვალსაზრისით, რომ გაიზარდა დავის საგნის ღირებულების ზღვარი“, - აღნიშნა ბექა დოჭვირმა.
მისივე თქმით, აღნიშნული ცვლილება მომართვიანობასაც გაზრდის და მომხმარებლის უფლებების დაცვის უფრო ეფექტიანი საშუალება იქნება.
სხვა სიახლეები
მომავალი წლიდან ელექტროენერგიის ტარიფების ზრდა იგეგმება - სემეკი საკითხზე 29 დეკემბერს იმსჯელებს
17.12.2025.13:11
ამ ეტაპზე მიმდინარეობს ელექტროენერგიისა და ბუნებრივი აირის ტარიფების გადახედვა, - ამის შესახებ სემეკის თავმჯდომარემ, დავით ნარმანიამ, განაცხადა. მისი თქმით, ბუნებრივი აირის ტარიფების ზრდის მოლოდინი და წინაპირობები ამ ეტაპისთვის არ არსებობს, თუმცა ზრდა შეეხება ელექტროენერგიის ტარიფებს.
„მიმდინარე წლის ბოლოს მარეგულირებელმა კომისიამ ელექტროენერგიის სამომხმარებლო ტარიფები უნდა გადაითვალოს. ჩვენ ბოლო ორი წლის განმავლობაში სამომხმარებლო ტარიფები 3 თეთრით გვქონდა შემცირებული. მარეგულირებელი კომისია 29 დეკემბერს, კომისიის სხდომაზე, დაადგენს ახალ სამომხმარებლო ტარიფებს ელექტროენერგიის სექტორში. ამ ეტაპზე მიმდინარეობს ელექტროენერგიისა და ბუნებრივი აირის ტარიფების გადახედვა. ბუნებრივი აირის ტარიფების ზრდის მოლოდინი და წინაპირობები ამ ეტაპისთვის არ არსებობს, შესაძლოა, ძალიან მინიმალური კორექტირება იყოს. ზრდა შეეხება ელექტროენერგიის ტარიფებს. თუმცა დღეს კონკრეტული ციფრისა და კონკრეტული ზრდის პროცენტის დასახელება გამიჭირდება, ვინაიდან მარეგულირებელი კომისია ყოველდღიურ რეჟიმში მუშაობს საკითხზე“, - აღნიშნა დავით ნარმანიამ.