მთავარიბიზნესიეკონომიკათეგეტა ბიზნესისთვის
ტურიზმიფინანსებიჯანდაცვასპორტი
ტექნოლოგიებიმსოფლიოპოლიტიკაგანათლება
სტარტაპებიWEEKENDბიზნეს მრჩეველისაზოგადოება
კიბერუსაფრთხოებამოსაზრებაფინანსებიპოდკასტები
ეკონომიკური ფორუმიInsider სიუჟეტიbusiness Insider Georgia X TVInsder პოდკასტი
ყველა ვიდეოყველა სიახლე
ბიზნეს მედია - Bank of Georgia
flag
AMD 7193.5
-0.0014
flag
AZN 1.5856
-0.0006
flag
CNY 39.508
-0.0049
flag
EUR 3.1757
-0.0043
flag
GBP 3.6539
-0.0007
flag
KZT 56.81
0.001
flag
TRY 0.0602
-0.0001
flag
USD 2.6954
-0.0009

Boxette ზრდისა და ინოვაციების სტრატეგიით შიდა და გლობალურ ბაზრებზე ფართოვდება

news image

Boxette საერთაშორისო ბაზარზე აქტიურად ფართოვდება - კომპანიის ნიუ-იორკის ფილიალი უკვე სტაბილურად ფუნქციონირებს. პარალელურად, კომპანია გეგმავს გაფართოებასა და ზრდას შიდა ბაზარზეც. Boxette ინტენსიურად აგრძელებს სერვისების ინოვაციურ განვითარებას, მომხმარებელზე ორიენტირებული მიდგომებისა და თანამედროვე ტექნოლოგიური გადაწყვეტილებების დანერგვით.

კომპანიის სამომავლო გეგმებზე Business Insider Georgia Boxette Georgia-ს მარკეტინგის ხელმძღვანელს, ეკა ებანოიძეს ესაუბრა.

ბოლო პერიოდში Boxette საერთაშორისო ბაზარზე გაფართოვდა. როგორია მოთხოვნა და რამდენად დატვირთვით მუშაობს ნიუ-იორკის ფილიალი? ხომ არ გეგმავს კომპანია მიმდინარე წელს ამერიკაში დამატებით გაფართოებას?

ნიუ-იორკის ფილიალის გახსნიდან მოთხოვნა სტაბილურად მზარდია, განსაკუთრებით იმ მომხმარებლების მხრიდან, ვინც რეგულარულად აგზავნის პირად გზავნილებსა და ამანათებს საქართველოში. ფილიალი მუშაობს აქტიური დატვირთვით და უკვე პირველივე თვეებში ბევრი კმაყოფილი მომხმარებელი ჰყავს. დამატებითი გაფართოება ამერიკაში დღის წესრიგში დადგება მას შემდეგ, რაც არსებული ოპერაციები სრულად იქნება მასშტაბირებისთვის მზად.

ქვეყნის შიგნით რამდენი ფილიალით ხართ წარმოდგენილები და 2026 წელს აქცენტი ძირითადად თბილისში იქნება თუ რეგიონებში გაიშლებით?

დღეს Boxette წარმოდგენილია ხუთი ფილიალით ქვეყნის მასშტაბით, ძირითადი კონცენტრაციით თბილისში.

2026 წელს ჩვენი სტრატეგია ითვალისწინებს თბილისის ქსელის გაძლიერებას, თუმცა პრიორიტეტი რჩება დანარჩენ ქალაქებში არსებული ფილიალების ზრდაც, რათა უფრო მეტ მომხმარებელთან ახლოს მივიდეთ და უკეთესი გამოცდილება შევუქმნათ.

დღეისათვის რომელი მიმართულებებიდან ახდენთ გზავნილების ჩამოტანას და გაგზავნას და რომელი არის ლიდერი მიმართულება?

ამჟამად Boxette ახორციელებს გზავნილების ჩამოტანას ამერიკიდან, ჩინეთიდან, თურქეთიდან და საბერძნეთიდან, გაგზავნას საქართველოდან მსოფლიოს ნებისმიერ წერტილში, ასევე პირადი გზავნილების გადაცემას ნიუ-იორკიდან საქართველოში და პირიქით.

ლიდერი მიმართულება კვლავ ამერიკაა, რაც განპირობებულია როგორც ონლაინ მაღაზიების მრავალფეროვნებით, ისე ფასებისა და პროდუქციის არჩევანის კონკურენტული უპირატესობებით.

განიხილავთ თუ არა ახალი მიმართულებების დამატებას მიმდინარე წელს?

წელს ჩვენი ფოკუსი ზრდაა და ვცდილობთ ახალი სერვისების გაჩენით, მომხმარებლების საჭიროებებზე მორგებული ინიციატივებით უკეთესი გამოცდილება შევუქმნათ. ჩვენი ახალი ბრენდ სტრატეგიაც ამაზეა დაფუძნებული: „შეიქმენი უკეთესი გამოცდილება!“

გეგმავთ თუ არა ინდივიდუალური ლოქერების სერვისის დანერგვას?

მომხმარებლის კომფორტი და მოქნილობა Boxette-სთვის პრიორიტეტულია, ამიტომ მსგავსი გადაწყვეტილებები აუცილებლად იქნება განხილული ტექნიკური და ლოჯისტიკური მზაობის შესაბამისად. ეს შეიძლება კონკრეტულად ლოქერი არ იყოს, მაგრამ იყოს სერვისი, რომელიც მორგებული იქნება მომხმარებელთა აქტუალურ საჭიროებებზე.

რა მიგაჩნიათ დღეს Boxette-ს კონკურენტულ უპირატესობად?

Boxette-ს მთავარი კონკურენტული უპირატესობა არის მომხმარებელზე ორიენტირებული მიდგომა — თითოეული ამანათი ჩვენთვის მნიშვნელოვანია. ამას ემატება გამჭვირვალე ტარიფები, სისწრაფე, ოპერატიული კომუნიკაცია, სანდო ლოჯისტიკური პარტნიორები და მუდმივი ფოკუსი მომსახურების ხარისხზე. ჩვენ ვთვლით, რომ იგივე საქმეს სხვებზე უკეთესად ვაკეთებთ და უკეთესი გამოცდილება ვუქმნით მომხმარებლებს.

როგორია Boxette-ს სერვისებში ინოვაციების დანერგვის გეგმები – აპირებთ ტექნოლოგიური გადაწყვეტილებების დამატებას?

ინოვაციები Boxette-ს განვითარების განუყოფელი ნაწილია. ჩვენ მუდმივად ვმუშაობთ ტექნოლოგიური გადაწყვეტილებების დანერგვაზე, რაც გაამარტივებს მომხმარებლის გზას — შეკვეთიდან ამანათის მიღებამდე. ეს მოიცავს ციფრული პლატფორმების განვითარებას, პროცესების ავტომატიზაციას და მონაცემებზე დაფუძნებულ გადაწყვეტილებებს, რათა მომსახურება გახდეს უფრო სწრაფი, პროგნოზირებადი და კომფორტული.

ამ ეტაპზე გვაქვს აპლიკაცია, რომლის მუშაობაც ახლახანს დავასრულეთ და დიდი ნაწილი მომხმარებლის უკვე აქტიურად იყენებს. ამავდროულად დავნერგეთ მრავალი შიდა ავტომატიზირებული სისტემა. ინოვაციებისა და ახალი ინიციატივების გარეშე, ვფიქრობთ, რომ ვერც ერთი კომპანია ვერ შეძლებს პასუხის გაწევას მომხმარებლების მოთხოვნებსა და თანამედროვე ბაზრის გამოწვევებს.

 

news banner
მაია არაბიძე ავტორი
LIVE

დღის ტოპ 10 სიახლე











სხვა სიახლეები

ბიზნესი
image „სტარბაქსი" საქართველოში ოპერირებას იწყებს - პირველი ობიექტი ზაფხულში Alshaya Group-თან პარტნიორობით თბილისში გაიხსნება

16.04.2026.11:24

„სტარბაქსი" საქართველოში შემოდის - როგორც კომპანიამ დღეს განაცხადა, ბრენდის მაღაზიები Alshaya Group-თან პარტნიორობით გაიხსნება, რომელიც „სტარბაქს"-ის ერთ-ერთი უმსხვილესი ლიცენზირებული პარტნიორია მსოფლიოში.

ეს მნიშვნელოვანი ეტაპია როგორც „სტარბაქს"-ის გლობალური ქსელის გაფართოების, ასევე Alshaya Group-ის ევრაზიის რეგიონში ოპერირების გაძლიერების თვალსაზრისით. პროექტი ხელს შეუწყობს ადგილობრივი დასაქმების ზრდასა და ქვეყნის ეკონომიკურ და სოციალურ განვითარებას.

„სტარბაქს"-ის პირველი ობიექტი 2026 წლის ზაფხულში, თბილისში, ილია ჭავჭავაძის გამზირზე, Axis Towers-ში გაიხსნება, ხოლო მომდევნო თვეებში ქსელის გაფართოება თბილისის გარდა, საქართველოს სხვა ქალაქებშიც იგეგმება.

„სტარბაქს"-ის ბრენდის შემოსვლა საქართველოში, ეკონომიკისა და მდგრადი განვითარების სამინისტროს სააგენტოს „აწარმოე საქართველოში", საქართველოს საგარეო საქმეთა სამინისტროს, ქუვეითში საქართველოს საელჩოსა და საქართველოში თურქეთის საელჩოს მხარდაჭერით განხორციელდა.

Saleh Alshaya, „სტარბაქს"-ის პრეზიდენტი Alshaya Group-ში:
„ვამაყობთ, რომ „სტარბაქსს" წარვუდგენთ ყავის ქართველ მოყვარულებს. ბრენდის საქართველოში შემოსვლას დიდი მოლოდინი ახლდა, რაც სრულად ეხმიანება ქვეყნის განვითარებულ კაფე-კულტურასა და ახალგაზრდა, დინამიკურ სამომხმარებლო გარემოს. ჩვენი მიზანია, რაც შეიძლება მეტმა ადამიანმა გამოსცადოს „სტარბაქს"-ის მაღალი ხარისხი და გამორჩეული სტუმართმოყვარეობა, ამავდროულად კი ხელი შევუწყოთ ადგილობრივი მომწოდებლების განვითარებასა და დასაქმების ახალი შესაძლებლობების გაჩენას საქართველოში."

Duncan Moir, „სტარბაქს"-ის პრეზიდენტი ევროპაში, ახლო აღმოსავლეთსა და აფრიკაში:
„მსოფლიოს 90-ზე მეტ ქვეყანაში ოპერირების შემდეგ, Alshaya Group-თან პარტნიორობით, ახლა უკვე შეგვიძლია ჩვენი უნიკალური ყავის გამოცდილება შევთავაზოთ ახალ მომხმარებლებს საქართველოში. ეს ნაბიჯი გვაძლევს შესაძლებლობას, წვლილი შევიტანოთ რეგიონში მზარდ ყავის კულტურაში, შევქმნათ ახალი კავშირები და განვახორციელოთ ინვესტიცია იმ საზოგადოებებში, რომელთაც ვემსახურებით."

მიხეილ ხიდურელი, სააგენტოს „აწარმოე საქართველოში" დირექტორი:
„რამდენიმეწლიანი აქტიური მუშაობის შედეგად, ქუვეითში საქართველოს საელჩოს ჩართულობითა და დახმარებით, წარმატებით დავასრულეთ მოლაპარაკებები Alshaya Group-თან და „სტარბაქს"-ის ბრენდი უკვე ოფიციალურად შემოდის ქართულ ბაზარზე. ეს იყო ხანგრძლივი და ინტენსიური პროცესი - საქართველოში არაერთხელ ჩამოვიდა კომპანიის მაღალი რანგის დელეგაცია, სააგენტოსთან მჭიდრო კოორდინაციით მიმდინარეობდა ბაზრის სიღრმისეული შესწავლა, ლოკაციების დათვალიერება და პოტენციურ პარტნიორთან შეხვედრები. დღეს უკვე გვაქვს კონკრეტული შედეგი - მსოფლიოში ერთ-ერთი ყველაზე ცნობილი ბრენდის შემოსვლა ჩვენს ქვეყანაში, რაც შექმნის ახალ სამუშაო ადგილებს, გააუმჯობესებს სერვისების ხარისხს და კიდევ უფრო გააძლიერებს საქართველოს საინვესტიციო მიმზიდველობას."

ირაკლი ნადარეიშვილი, საქართველოს ეკონომიკისა და მდგრადი განვითარების მინისტრის მოადგილე:

„ჩვენ მივესალმებით საქართველოს ბაზარზე ისეთი გლობალური ბრენდის შემოსვლას, როგორიც სტარბაქსია. ეს არის მნიშვნელოვანი უცხოური ინვესტიცია და რაც მთავარია, მკაფიო გზავნილი იქნება სხვა ინვესტორებისთვის საქართველოს ბაზრით დაინტერესების თვალსაზრისით. სხვადასხვა ავტორიტეტული რეიტინგებითა და შეფასებებით საქართველო ლიდერია არა მხოლოდ ფართე რეგიონის, არამედ ევროპის მასშტაბითაც ბიზნესისადმი მეგობრული და მიმზიდველი საინვესტიციო გარემოს კუთხით. ამდენად, გვაქვს მოლოდინი, რომ საქართველო მოექცევა არა მხოლოდ „სტარბაქსის", არამედ სხვა ცნობადი გლობალური ბრენდების ინტერესის არეალში. დარწმუნებული ვართ, რომ კომპანიის პირველ ობიექტს მალე ქსელად გადაიქცევა და წარმატებით განვითარდება თბილისსა და სხვა ქალაქებში".

ალექსანდრე ხვთისიაშვილი, საქართველოს საგარეო საქმეთა მინისტრის მოადგილე:
„საგარეო საქმეთა სამინისტრო, ეკონომიკისა და მდგრადი განვითარების სამინისტროს სააგენტოსთან "აწარმოე საქართველოში" კოორდინაციით, საზღვარგარეთ დიპლომატიური წარმომადგენლობების მეშვეობით აქტიურად მუშაობს გლობალური ბრენდების საქართველოში შემოყვანის მიმართულებით."სტარბაქს"-ის საქართველოში შემოსვლა რამდენიმეწლიანი ერთობლივი მუშაობის კარგი მაგალითია და ეს მოვლენა ხაზს უსვამს იმას, რომ საქართველოს მთავრობის პოლიტიკა და შექმნილი გარემო სულ უფრო მიმზიდველი ხდება გლობალური ბრენდებისთვის. სამინისტრო აქტიურად გააგრძელებს ამ მიმართულებით მუშაობას".

Alshaya Group ევრაზიაში „სტარბაქს"-ის 800-ზე მეტ ობიექტს მართავს თურქეთში, ყაზახეთში, აზერბაიჯანსა და ახლო აღმოსავლეთის ქვეყნებში, ხოლო მთლიანობაში კომპანიის პორტფელში 13 ბაზარზე წარმოდგენილი „სტარბაქს"-ის 2,000 მაღაზიაა.
„სტარბაქსი" 1971 წლიდან ოპერირებს და წარმოადგენს სპეციალიზებული ყავის ერთ-ერთ წამყვან მომწოდებელს მსოფლიოში. დღეს კომპანიის ქსელი 40,000-ზე მეტ ობიექტს მოიცავს.

საქართველოს ეკონომიკური ფორუმი

Powered by Business Insider Georgia

ვრცლად
economic forum

სიახლეების გამოწერა